Ziele setzen und verfolgen
Definieren und verfolgen Sie Ihre KPIs und gewinnen Sie aus Chats konkrete Erkenntnisse, damit Sie Ihre Ziele im Blick behalten.
Conversational AI für die Luftfahrt
Mit KI die Passagierreise auf ein neues Niveau heben
Revolutionieren Sie die Kommunikation mit Passagieren und optimieren Sie Abläufe mit den fortschrittlichen KI-Lösungen von ICM Hub, maßgeschneidert für die Luftfahrt
- Über 20 Sprachen
- Antworten rund um die Uhr
- Übergabe an Mitarbeitende
Airlines und Reiseunternehmen vertrauen uns
Optimiert für die Luftfahrt
Mehr Umsatz. Zufriedenere Kunden. Am Boden und an Bord.
Automatisierung
Automatisieren Sie Kundenanrufe und Kontaktaufnahmen mit KI-Agenten, die mit Ihren Dokumenten verbunden sind
Mit KI das Passagiererlebnis verbessern
Ein effektiverer Weg der Passagierkommunikation
ICM Hub optimiert die Kundenkommunikation von Airlines durch automatisierten Chat-Support – vor, während und nach dem Flug.
Mehr Umsatz erzielen
Die Lösungen von ICM Hub steigern den Umsatz durch mehr Zusatzverkäufe, deutlich geringere Kosten im Passagierservice und einen höheren ROI.
Mehr erfahrenPassagiererlebnis verbessern
Mit individueller UI/UX und Themenintegration verbessern die Lösungen von ICM Hub das gesamte Passagiererlebnis.
Mehr erfahrenPassagierservice automatisieren
KI-Assistenten entlasten Reiseberater bei wiederkehrenden Anfragen, damit sie sich auf komplexere Anliegen konzentrieren können, und steigern die Effizienz insgesamt.
Mehr erfahrenPassagierbedürfnisse erkennen
KI erkennt und strukturiert neue Themen und liefert genaue Echtzeitinformationen aus Luftfahrt-APIs und Dokumentation.
Mehr erfahrenMöchten Sie mit uns zusammenarbeiten?
Verändern Sie die Kommunikation mit Ihren Passagieren durch Conversational AI